重陽節(jié)將至 這些“坑老”行為要警惕
2024-10-09 16:28:49 來源: 天山網(wǎng)-新疆日報原創(chuàng)
天山網(wǎng)-新疆日報訊(記者索蓉芝報道)老年人作為一個特殊消費群體,由于防范意識較弱,維權(quán)能力較低,更容易被不法商家忽悠、欺騙,給老年人心理、身體和經(jīng)濟上造成傷害。在重陽節(jié)來臨之際,自治區(qū)消保委發(fā)布“避坑寶典”保護老年人的合法權(quán)益。
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)碾子溝派出所民警向居民宣傳反詐知識。(資料圖)
一些不法商家假借“名醫(yī)”“專家” 等名義,租用場地,擅自提供無資質(zhì)的“免費診療”“健康講座”“心理健康關(guān)愛”等服務(wù),誘騙老年人繳納會費、購買養(yǎng)老床位、預(yù)交養(yǎng)老服務(wù)費等。老年群體不要參加來路不明的助老服務(wù)活動,一旦提到收錢或預(yù)交保證金等字眼,務(wù)必提高警惕。不要透露個人信息,及時向有關(guān)部門咨詢,防止落入非法集資的陷阱。選擇養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)查看相關(guān)證件并按規(guī)定簽訂養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議,謹(jǐn)慎預(yù)付高額養(yǎng)老服務(wù)費用。不貪圖小便宜,不輕信他人,時刻保持清醒的頭腦。
健康問題往往是老年朋友最關(guān)心的事情。不法商家瞄準(zhǔn)了老年消費者對于健康的迫切需求,通過虛假或夸大宣傳保健品的功效,做出不切實際的承諾,聲稱能夠“包治百病”或“藥到病除”。老年人在購買保健品時,應(yīng)通過正規(guī)渠道,選擇知名度高、信譽良好的商家,并仔細(xì)辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危形鹜ㄟ^傳銷等非法途徑購買。同時,要避免沖動消費,不要一次性購買大量保健品。此外,老年人不應(yīng)被推銷者的親情牌、優(yōu)惠牌、福利牌、限購牌等營銷策略所迷惑,而應(yīng)根據(jù)自己的實際需求適量購買,保持理性消費的態(tài)度。
由于消費理念和經(jīng)濟條件的限制,一些不良旅行社利用“團購價”“免費游”等手段吸引老年消費者上門。然而,為了降低成本,這些旅行社可能會在交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣,并在旅途中設(shè)置大量購物環(huán)節(jié),強迫消費者購買質(zhì)次價高的保健品、玉器等,或者在簽訂合同時暗中加價。這些行為極大地影響了老年消費者的旅行體驗,并容易引發(fā)消費糾紛。因此,老年消費者在選擇旅行社時,不應(yīng)僅受價格因素的影響,而應(yīng)更加關(guān)注旅行社的口碑和服務(wù)質(zhì)量。
老年消費者在購買產(chǎn)品或接受服務(wù)時,務(wù)必要核對交費清單,確保金額無誤。同時,索要并保留好正規(guī)票據(jù)和相關(guān)憑證。一旦發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到侵害,及時撥打12315投訴舉報熱線或向當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護組織投訴舉報。如遇涉養(yǎng)老詐騙犯罪線索,可登錄全國12337打擊整治養(yǎng)老詐騙線索舉報平臺進行舉報。
此外,自治區(qū)消保委也提醒各位老年消費者,要保持健康的消費理念,理性消費,避免盲目跟風(fēng)或沖動購買。對于家有老人的中青年朋友來說,也要充分關(guān)注老年人的消費問題,要幫助老年人識別常見的詐騙手段,提醒他們注意防范消費陷阱。也可以陪伴老年人一起購物或接受服務(wù),給予他們更多的關(guān)心和支持。