暖心醫(yī)療“圈”住幸福

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 郭倩 通訊員 姬婷婷

　　今年初，自治區(qū)衛(wèi)生健康委等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《自治區(qū)優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)布局建設(shè)的實(shí)施方案》，明確“居民15分鐘可達(dá)最近的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)”核心原則。15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈如何實(shí)現(xiàn)，如何轉(zhuǎn)得靈？

　　2月1日，烏魯木齊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（新市區(qū)）創(chuàng)新推出“幸福家園 暖心醫(yī)療”民生項(xiàng)目，聚焦基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升與居民就醫(yī)體驗(yàn)改善，通過(guò)政府倡導(dǎo)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與的方式，統(tǒng)籌推動(dòng)名優(yōu)專家下沉、特色科室培育、公共衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)化，讓轄區(qū)居民充分享受15分鐘醫(yī)療健康服務(wù)。運(yùn)作近一個(gè)月，居民們滿意嗎？

　　社區(qū)服務(wù)站大變樣了

　　“以前看個(gè)小病，也要往大醫(yī)院跑，排隊(duì)掛號(hào)、等候就診折騰大半天，現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就能看專家、做檢查，真是太方便了！”烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）長(zhǎng)春中路街道長(zhǎng)治路社區(qū)神華城小區(qū)居民吳春華，說(shuō)起“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目帶來(lái)的變化，言語(yǔ)間給出了肯定。

　　作為“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目的首家試點(diǎn)，長(zhǎng)治路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自2月1日項(xiàng)目揭牌啟動(dòng)以來(lái)，率先完成環(huán)境煥新、設(shè)備升級(jí)、服務(wù)提質(zhì)三大提升，從原本簡(jiǎn)單的診療站點(diǎn)，升級(jí)為集診療、保健、科普、康復(fù)于一體的群眾家門口“健康驛站”。

　　同樣的改變，發(fā)生在烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）南緯路街道南二路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。在這里，全科醫(yī)療診室、內(nèi)科診室、中西醫(yī)結(jié)合診室、中醫(yī)理療室等特色診療室一應(yīng)俱全，心電圖、血常規(guī)、腹部超聲、X光胸片等10余項(xiàng)基礎(chǔ)檢驗(yàn)檢查可一站式完成，就診、檢查、取藥全流程高效便捷，大幅縮短了群眾就醫(yī)時(shí)間。

　　呂軍是南二路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“?？汀?，定期做按摩、眼部蒸汽、腿部關(guān)節(jié)護(hù)理等理療項(xiàng)目?！澳昙o(jì)大了去大醫(yī)院做理療得跑遠(yuǎn)路，這里離家近、又實(shí)惠，醫(yī)護(hù)人員手法還特別專業(yè)，做完之后渾身都舒服?！眳诬娬f(shuō)。

　　從就醫(yī)環(huán)境的煥新升級(jí)到診療服務(wù)的精準(zhǔn)供給，從便民舉措的落地生根到服務(wù)細(xì)節(jié)的精益求精，“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，讓居民在每一次就診中都能體會(huì)到就醫(yī)便利，感受到民生溫度。

　　專家坐診來(lái)到身邊

　　優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，是“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目的核心支撐，也是破解“看專家難、跑大醫(yī)院遠(yuǎn)”的關(guān)鍵舉措，從而讓居民在家門口就能享受到與上級(jí)醫(yī)院同質(zhì)化的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。

　　烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）在推進(jìn)“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目過(guò)程中，著重解決如何將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的問(wèn)題?！绊?xiàng)目啟動(dòng)之初，我們主動(dòng)對(duì)接新疆醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)學(xué)院、新疆醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院、新疆四七四醫(yī)院、烏魯木齊市婦幼保健院等知名三甲醫(yī)院及高等院校，精心組建了一支陣容強(qiáng)大、專業(yè)過(guò)硬的專家團(tuán)隊(duì)?！睘豸斈君R高新區(qū)（新市區(qū)）衛(wèi)生健康委黨組書記劉衛(wèi)明介紹，專家團(tuán)隊(duì)涵蓋內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、腫瘤科等多個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)“專家定期下沉、精準(zhǔn)對(duì)接需求、全程跟蹤服務(wù)”的工作模式，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源真正“沉下去”。

　　烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）安寧渠中心衛(wèi)生院“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目揭牌當(dāng)天，新疆醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、自治區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（自治區(qū)第五人民醫(yī)院）的9名專家現(xiàn)場(chǎng)坐診，18個(gè)社區(qū)（村）的居民紛紛聞?dòng)嵍鴣?lái)，有序排隊(duì)咨詢問(wèn)藥、參與體檢篩查。專家們耐心接待每一位群眾，細(xì)致詢問(wèn)病史、查看病歷，認(rèn)真開(kāi)展疾病篩查，逐一解答健康疑問(wèn)、細(xì)致指導(dǎo)健康管理，同時(shí)普及癌癥預(yù)防、慢病管理等知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹立“早篩查、早診斷、早治療”的健康理念。

　　坐診之余，專家們還主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)，手把手傳授診療經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范診療流程，助力基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升診療水平和服務(wù)能力。

　　“基層是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘最后一公里’，也是守護(hù)群眾健康的前沿陣地。”新疆醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合基礎(chǔ)教研室主任陳陽(yáng)說(shuō)，“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓大家能夠深入基層、貼近群眾，既為群眾解決實(shí)際就醫(yī)難題，也能助力基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升中西醫(yī)結(jié)合診療能力。今后會(huì)結(jié)合基層群眾的健康特點(diǎn)，推廣針灸、艾灸、推拿等便捷有效的中醫(yī)適宜技術(shù)，讓傳統(tǒng)中醫(yī)文化惠及更多群眾，助力基層醫(yī)療服務(wù)向“防、治、養(yǎng)”一體化轉(zhuǎn)變。

　　公益力量增添底氣

　　烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）在推進(jìn)“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目過(guò)程中，主動(dòng)搭建公益與民生精準(zhǔn)對(duì)接的橋梁，精準(zhǔn)摸排基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、耗材需求，聚焦常見(jiàn)病藥品建立需求清單，聚合公益力量引入基層醫(yī)療健康服務(wù)。

　　項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，新疆百草堂醫(yī)藥連鎖經(jīng)銷有限公司為長(zhǎng)治路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站捐贈(zèng)價(jià)值13萬(wàn)元的免費(fèi)藥品，涵蓋感冒發(fā)燒、腹瀉等常用品類。新疆維吾爾藥業(yè)有限責(zé)任公司等一批愛(ài)心企業(yè)也紛紛響應(yīng)。

　　新疆百草堂醫(yī)藥連鎖經(jīng)銷有限公司董事長(zhǎng)蔡剛說(shuō)，將持續(xù)關(guān)注“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目進(jìn)展，根據(jù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和群眾的實(shí)際需求，持續(xù)捐贈(zèng)常用藥品，為守護(hù)轄區(qū)群眾健康貢獻(xiàn)企業(yè)力量。

　　“我們推動(dòng)‘幸福家園 暖心醫(yī)療’項(xiàng)目落地，最終落腳點(diǎn)就是讓轄區(qū)每一位居民都能生活得更幸福、更舒心、更安心，讓健康福祉直達(dá)群眾身邊?！眲⑿l(wèi)明說(shuō)，下一步，將按照“一站點(diǎn)一特色”工作思路，全面推進(jìn)“幸福家園 暖心醫(yī)療”項(xiàng)目建設(shè)，讓暖心醫(yī)療服務(wù)覆蓋全域。目前，已初步遴選暖心醫(yī)療試點(diǎn)單位26家，各試點(diǎn)機(jī)構(gòu)將結(jié)合轄區(qū)群眾健康特點(diǎn)，拓展貼合居民需求的醫(yī)療服務(wù)與便民措施。