阿克蘇消防“愛心服務站”成戶外工作者“暖身港灣”

　　受寒潮影響，阿克蘇地區(qū)近日最低氣溫降至零下10攝氏度，寒潮低溫天氣給環(huán)衛(wèi)工人、外賣員等戶外工作者帶來不少挑戰(zhàn)。而在阿克蘇地區(qū)消防救援支隊部分縣（市）消防救援站內，一個個設立的“愛心服務站”正把溫暖和關愛帶給這些在嚴寒中奔波的勞動者。

阿克蘇消防“愛心服務站”成戶外工作者“暖身港灣”。

　　“在消防隊的‘愛心服務站’，不僅能喝上熱水、吃上熱飯，還能給手機充電，就像家里一樣方便、暖和。”12月16日，在阿克蘇市北京路消防救援站營門口設立的“愛心服務站”里，環(huán)衛(wèi)工人米日瓦那木·麥格提熟練地從柜子里取出一次性紙杯，盛上熱氣騰騰的姜湯，一飲而盡。

　　米日瓦那木·麥格提口中的這個服務站，是阿克蘇市北京路消防救援站依托營門值班室設立的。走進服務站，雖空間不大，但功能齊全。微波爐、飲水機、保溫桶、空調、打氣筒、雨傘、應急藥箱等整齊擺放，可為戶外工作者及過往群眾提供便民物資、醫(yī)療救助、設施免費使用等服務。更有消防員24小時在此值守，隨時關注附近群眾的需求，及時伸出援手。

阿克蘇消防“愛心服務站”成戶外工作者“暖身港灣”。

　　“大姐，您先坐下喝口熱水，我們這兒還有凍瘡膏。”當天，阿克蘇市北京路消防救援站二級消防士丁鵬見喝完姜湯后的米日瓦那木·麥格提手掌被凍得發(fā)紫，便從醫(yī)療箱中翻出凍瘡膏，細心地為其涂抹?！澳銈兊姆仗N心了，讓我們這些在外奔波的人心里特別暖。”米日瓦那木·麥格提感動地說。

　　像這樣的暖心故事，在“愛心服務站”每天都在上演。外賣員劉凱也是服務站的常客，“我們跑單時最怕手機沒電、電動車半路‘罷工’。上次我送單路過這兒，電動車突然沒電，急得我滿頭汗，是消防員幫我把車推到服務站充電，還讓我喝了杯熱茶，一點沒耽誤送單?！眲P說，現(xiàn)在他每次路過該路段，都會特意來服務站看看，有時還會和消防員聊幾句消防安全知識，“既方便又長見識，特別好?！?/p>

　　“2019年我們設立這個‘愛心服務站’時，就想著利用營區(qū)門口的空間，為過往群眾解決一些‘急難愁盼’事?！卑⒖颂K市北京路消防救援站政治指導員李成介紹，服務站設立初期，主要提供飲水、充電等基礎服務，后來根據(jù)群眾反饋，又陸續(xù)增加了應急藥品、工具維修等服務內容?！安还苁乔宄壳鍜呓值赖沫h(huán)衛(wèi)工人，還是正午奔波的外賣員，只要有需要，都能來服務站休息、求助。我們消防員日常訓練、出警之余，也會主動關注服務站的物資情況，及時補充熱水、整理物品?！?/p>

阿克蘇消防“愛心服務站”成戶外工作者“暖身港灣”。

　　室外寒風凜冽，服務站內卻暖意融融。12月17日一大早，在新和縣火車站路消防救援站門口設立的“愛心服務站”里，消防員張夢陽早已提前做好準備：靠墻的微波爐里，正為趕時間的外賣騎手加熱著變冷的早餐；飲水機旁，除了整齊擺放的茶包，還特意新增了驅寒的紅糖姜茶；柜子上的急救箱里，暖寶寶、防凍膏等應季物資被單獨歸類，方便戶外勞動者取用。

　　與此同時，該支隊部分縣（市）消防救援站設立的“愛心服務站”還是消防安全知識宣傳的“微型課堂”。消防員會在服務站擺放消防安全知識宣傳彩頁、家庭消防安全知識讀本等，遇到前來歇腳的群眾，就主動講解冬季家庭防火常識、電動自行車消防安全知識、火災自救逃生技能等，讓“愛心服務站”成為消防安全知識宣傳固定站點。

　　截至目前，阿克蘇地區(qū)消防救援支隊各縣（市）消防救援站共設立“愛心服務站”6個，已累計服務群眾超2600人次。從一把應急雨傘、一次及時充電，到一杯暖心的熱水、一句耐心的安全提醒，點點滴滴的服務讓消防救援站與群眾的距離越來越近，成為連接群眾的“暖心橋梁”。

　　“服務群眾沒有小事，哪怕是一杯熱水、一次充電，只要能幫到大家，我們就會堅持做下去?！卑⒖颂K地區(qū)消防救援支隊黨委書記、政治委員張國立表示，下一步，支隊將根據(jù)群眾需求，持續(xù)優(yōu)化服務站的物資和功能，計劃在各縣（市）所有消防救援站都設立推廣這種服務模式，讓更多“愛心服務站”成為街頭的“溫暖坐標”，把消防的溫度傳遞到群眾身邊的每一個角落。（通訊員掛:汪渝 冉建春）