昆玉稅務(wù)局優(yōu)化服務(wù) 推進稅費優(yōu)惠政策落實

　　春節(jié)將近，國家稅務(wù)總局昆玉稅務(wù)局不斷優(yōu)化服務(wù)，提升工作質(zhì)效，主動靠前深入商家、企業(yè)問需解難，精準(zhǔn)施策，確保稅費優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，護航年貨經(jīng)濟持續(xù)升溫。

　　昆玉稅務(wù)局始終秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)打造高效、便捷的辦稅環(huán)境。以“智能化”辦稅為主體，辦稅服務(wù)大廳提供兜底的服務(wù)方式。優(yōu)化辦稅服務(wù)，憑借稅企微信群“零時差”“全天候”輔導(dǎo)、12366熱線及專家團隊服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

　　與此同時，昆玉稅務(wù)局還在不斷優(yōu)化線上服務(wù)，并積極推廣電子稅務(wù)局的應(yīng)用。通過稅企互動平臺對納稅人咨詢問題精準(zhǔn)識別、分類，快速獲取準(zhǔn)確解答。納稅人繳費人可享受隨時隨地辦稅，打破時間和空間的限制，實時跟蹤辦稅進度，從源頭解決納稅人辦一件“小事”需要“往返跑”問題，持續(xù)提升納稅人繳費人辦稅體驗感。

　　此外，昆玉稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，從納稅人繳費人實際需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化偏遠團場稅費服務(wù)點的服務(wù)。精準(zhǔn)投遞稅務(wù)“服袋”和稅惠“紅包”，點對點、面對面地為納稅人、繳費人進行宣傳輔導(dǎo)，有針對性地答疑解惑，便于納稅人繳費人充分、準(zhǔn)確地享受政策紅利。（通訊員崔蕊）