圖木舒克稅務局:“五心”級服務讓組合式稅費支持政策直達快享

2022年05月06日 12:00:39    來源: 天山網(wǎng)

  天山網(wǎng)訊(通訊員閆鑫報道)國家稅務總局圖木舒克稅務局全面整合“線上+線下”資源,扎實推進組合式稅費支持政策精準落地,給市場主體發(fā)展再添新動力。

  稅務體驗讓人放心

  “剛開始覺得政策有點復雜,經(jīng)過稅務干部的講解和電子稅務局實操后,發(fā)現(xiàn)原來退稅這么簡單,之前的擔心都沒有了。”圖木舒克市益農(nóng)收科技有限公司辦稅人付平安高興的說。

  該局通過招募“稅務體驗師”開展留抵退稅定向體驗,全面收集納稅人對留抵退稅政策宣傳輔導、辦稅服務、退稅流程等環(huán)節(jié)的意見建議,及時提出優(yōu)化方案,進一步提升納稅人辦稅體驗感。

  專項禮包讓人安心

  “干合作社的,成天呆地里,確實沒精力去學習政策。稅務局的干部專門跑地頭給我們講政策,必須給他們點贊!”圖木舒克同心圓豐產(chǎn)棉花種植農(nóng)民專業(yè)合作社法人康柏山說。

  該局按照行業(yè)分類篩選,利用稅收大數(shù)據(jù)分析農(nóng)業(yè)大棚、農(nóng)資銷售等納稅人特點,制定個性化、專業(yè)化稅費優(yōu)惠政策“大禮包”,實地走訪企業(yè)27戶,詳細了解企業(yè)經(jīng)營情況,重點對“六稅兩費”政策享受、網(wǎng)上申報、發(fā)票開具等事項進行輔導,為春耕春播“保駕護航”。

  便民春風讓人開心

  “希望稅務部門能再接再厲,繼續(xù)出硬招、辦實事,讓便民春風四季常吹?!毙陆r(nóng)發(fā)集團有限公司法定代表人周義輝對圖木舒克稅務局專家團隊的服務給予充分肯定。

  該局圍繞“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來”主題,組建專家服務團隊開展一站式、集成式“千名稅務干部訪萬企”宣傳走訪活動,讓便民春風吹進千家萬戶,讓納稅人繳費人應享盡享稅收政策紅利。

  稅法宣傳讓人稱心

  “增值稅小規(guī)模納稅人自4月1日起免征增值稅的政策一出臺,讓我家不用繳增值稅了,真的太開心了,國家這樣扶持小規(guī)模納稅人,助力我們快速發(fā)展,我也要好好經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,為國家經(jīng)濟發(fā)展作貢獻?!眻D木舒克市甜美便民有限責任公司法定代表人布海奇姑·海力力看著播放屏激動地說。

  該局在轄區(qū)銀行、金冠市場、農(nóng)貿(mào)市場等人流密集場所,以電子顯示屏滾動播放形式,將稅務總局集中推出的組合式稅費支持政策稅收宣傳產(chǎn)品進行循環(huán)展播,稅費政策好聲音迅速傳開。

  線上解難讓人省心

  “你們的服務太讓人省心了,我們5個團場比較分散,報起稅來耗時又耗力,退稅各有各的問題,通過你們一對一電話輔導,不用集中就完成了留抵退稅網(wǎng)上申請,真是非常方便?!眻D木舒克新盛燃氣有限公司財務負責人徐倩對著電話說道。

  該局以“彭照獎工作室”為抓手,積極發(fā)揮工作室作用,通過線上方式為納稅人答疑解惑、專項輔導、宣傳政策,4月共接聽咨詢電話1283通,通過電話辦理業(yè)務271筆,在企微稅稅企互動平臺回復納稅人問題467個,實現(xiàn)窗口無法辦理的業(yè)務,在工作室進行統(tǒng)一歸口、集中解決。

  下一步,圖木舒克稅務局將以更大決心、更實舉措、更高標準,持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費服務,為各類市場主體紓困解難,為企業(yè)發(fā)展架起“高速路”,注入“稅能量”。

[責任編輯: 廖映月 ]
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