天山網訊 今年以來，國網烏魯木齊供電公司開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，為用戶服務定“線路圖”、設定“主菜單”，進一步為全市企業(yè)、用戶提供高質量服務。
便民服務進商超
電費、故障報修、能效服務、在線客服、發(fā)票下載……8月12日，在國網烏魯木齊供電公司推廣“網上國網App”進商超便民服務活動中，該公司城區(qū)第三供電中心工作人員詳細地給每位路過的市民講解“網上國網App”的最新功能和便捷服務。
對于烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)萬達商業(yè)管理有限公司德港萬達廣場工程物業(yè)部強電主管張?zhí)礻杹碚f，“網上國網App”最新推出的能效賬單，對于企業(yè)在負載分析、力調分析、容量分析、變損分析、峰谷分析等，可以有效地幫助企業(yè)在安全用電、節(jié)約用電等方面提前預知和規(guī)避。
張?zhí)礻栒f：“峰谷分析可以展示企業(yè)尖、峰、平、谷各時段用電情況，提醒企業(yè)優(yōu)化用電安排，節(jié)省電費支出。”
能效賬單自今年5月推出三個月以來，烏魯木齊市有15000多家專變企業(yè)和商場受益，占全市高壓用戶55%。
目前，“網上國網App”集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，為客戶提供交費、查詢、辦電等8大應用模塊共計69項業(yè)務辦理功能。同時，針對企業(yè)提供了市場化售電e助手，能效e助手、辦電e助手幫助客戶開展降費增效服務。
據了解，此次進商超推廣“網上國網App”只是國網烏魯木齊供電公司開展“我為群眾辦實事”實踐活動之一。目前，該公司進社區(qū)、商場、企業(yè)便民服務活動已開展370場（次），“網上國網app”在全市下載率為60%。
農網改造助力鄉(xiāng)村振興
8月12日中午，在烏魯木齊市米東區(qū)柏楊河鄉(xiāng)堿泉子自然村線路改造現場，國網米東區(qū)供電公司鐵廠溝鎮(zhèn)共所長趙金軍正帶隊忙著架設電纜。
據統計，此次延伸供電線路工程總投資100多萬元，改造長度2.4公里。改造完成后，堿泉子自然村18戶牧民將從中受益。
木拉勒別克·哈布勒看著家門前新架設的100千伏安變壓器，心里滿是期待。他高興地說，等電通了，他準備和其他牧民一起成立合作社，自己購買農機具，發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)，大家合力，一起努力，相信未來的日子一定會越來越好的。
與此同時，米東區(qū)鐵廠溝鎮(zhèn)曙光下村燒烤店老板臘文英對未來也是滿懷希望。但在此前，她還在為店面因無電而無法開業(yè)發(fā)愁。
為解決曙光下村130戶村民用電問題，國網米東區(qū)供電公司踐行小微企業(yè)“零上門、零投資、零審批”服務理念，壓縮流程環(huán)節(jié)、壓減接電時間、壓降接電成本，為該區(qū)域架設400千伏安變壓器一臺，以最快捷的方式解決了該區(qū)域轉供電問題。
國網米東區(qū)供電公司發(fā)展建設部主任王宇說：“后期，將繼續(xù)通過縮短供電半徑、架設變壓器、延伸供電線路等多種方式，為轄區(qū)用戶提供安全電、穩(wěn)定電，以此帶動當地經濟發(fā)展。”
