天山時(shí)評(píng)丨加快服務(wù)業(yè)發(fā)展要做“事前諸葛亮”
2023-04-28 20:18:34 來源: 天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)原創(chuàng)
代立
據(jù)天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)報(bào)道,4月25日自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開“新疆推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題第二場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),我區(qū)一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)喜人,其中,服務(wù)業(yè)增加值比去年增加2.6%。服務(wù)行業(yè)復(fù)蘇,得益于寬松穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境釋放出的綜合效能,要讓這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)延續(xù),就要在提質(zhì)增效上做文章,多做“事前諸葛亮”,促進(jìn)服務(wù)行業(yè)更好更快發(fā)展。
服務(wù)業(yè)是支撐和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。目前,全?guó)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)趨勢(shì)性回升,各地為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,新招妙招頻出,以“淄博燒烤”現(xiàn)象為例,它的“出圈”再次提醒我們,服務(wù)行業(yè)作為與生活密切相關(guān)的行業(yè),關(guān)乎衣食住行、城市煙火、經(jīng)濟(jì)活力,將服務(wù)業(yè)培育壯大成為“主動(dòng)力產(chǎn)業(yè)”,必須在夯實(shí)基礎(chǔ)、改善環(huán)境、提升質(zhì)量上用力,推動(dòng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,要做搶抓先機(jī)的“事前諸葛亮”。服務(wù)業(yè)是不斷迭代升級(jí)、產(chǎn)生新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新場(chǎng)景、服務(wù)新需求的行業(yè),跟在別人后面隨大流,僅靠后發(fā)之力,難以提升服務(wù)行業(yè)整體水平。謀劃行業(yè)發(fā)展路徑,必須想在前,走在前,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)新需求、新動(dòng)態(tài),抓住行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、新熱點(diǎn),才能促使服務(wù)業(yè)站上風(fēng)口、迎風(fēng)起舞。如果不在規(guī)劃上打提前量,做到兵馬未動(dòng)糧草先行,那就有可能望“市”興嘆,連“抄作業(yè)”都來不及。
加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,要做妙招頻出的“事前諸葛亮”。如果說諸葛亮的過人之處在于“山人自有妙計(jì)”,那么,“創(chuàng)意”和“金點(diǎn)子”則是推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的錦囊妙計(jì)。就拿西安大唐不夜城來說,他們以文化創(chuàng)意為突破口,推出了多個(gè)品牌文旅項(xiàng)目,尤其是“盛唐密盒”,由兩位“古人”“房玄齡”和“杜如晦”與往來游客提問互動(dòng),提問內(nèi)容涉及中國(guó)歷史文化、山川地理?!胺恐\杜斷”組合配合默契、談吐風(fēng)趣,與游客的互動(dòng)更是“爆梗”不斷,大唐不夜城成為新的打卡點(diǎn)??梢?,服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效,需從服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)模式、服務(wù)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新開始,無論舊瓶裝新酒,還是新瓶裝舊酒,都要以激發(fā)顧客興趣、滿足顧客需要為前提。而讓“妙計(jì)”頻出,就要把“服務(wù)”當(dāng)成一門不斷創(chuàng)新的課程,保持人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,要做統(tǒng)籌兼顧的“事前諸葛亮”。服務(wù)行業(yè)門類眾多、涉及面廣,百業(yè)之間關(guān)聯(lián)緊密、生機(jī)相“鏈”。就拿旅游業(yè)來說,旅游業(yè)發(fā)展得好不好,很大程度受交通業(yè)、餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等的綜合影響,一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子,其他環(huán)節(jié)就會(huì)打折扣。所以,做好服務(wù)業(yè)需要統(tǒng)籌兼顧,就像諸葛亮的“錦囊妙計(jì)”環(huán)環(huán)相扣,走一步、看兩步,解一題、見多效,不僅在事先有預(yù)見、預(yù)判和預(yù)備,還要把各種情況、各種關(guān)聯(lián)、各種可能通盤考慮進(jìn)去,如同下棋,落一子,看全局。
加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,只有多做“事前諸葛亮”,讓政策越早、越準(zhǔn)、越實(shí)見效,企業(yè)創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性就會(huì)越強(qiáng),服務(wù)業(yè)發(fā)展的步伐也就會(huì)越邁越大。